予約に対して2回請求が行われている場合、どうしたらよいでしょうか？

2回以上請求が行われていると誤って表示される場合、さまざまなシナリオが考えられます。

複数回お支払いを試行された場合、銀行明細には試行したお支払いの請求が表示されることがあります。ただし、これらの請求は自動的に削除されます。通常は一日以内に削除されますが、金融機関によって削除されるタイミングは異なります。

また、一回の航空券の購入が複数の請求に分割されることがあります。たとえば、205米ドルで2名様の航空券をご予約された場合、銀行明細には、以下の請求が表示される可能性があります。

• 100米ドル（航空券1）
• 100米ドル（航空券2）
• 5米ドル（代理店手数料）

お客様が誤ってご予約を2回確定し、その結果2回請求が行われている可能性もあります。この問題を解決するには、できるだけ早急に当社までお問い合わせください。