航空会社がフライトを変更しました。誰に連絡すればよいですか?
スケジュールの変更については、通常、Gotogateサポートチームからメールでご連絡いたしますので、お客様はそちらのメールにご返信ください。
フライトのスケジュール変更により運航に支障が生じた場合、または航空会社から事前に通知があった場合は、当社までご連絡ください。ご利用可能な代替フライトなどについてご相談を承ります。
場合によっては、手続きを進めるために航空会社に直接連絡する必要が生じることもございます。スケジュールの変更に関するお問い合わせは、電話またはチャットにて承っております。
当社のチャットは、お客様のご希望の言語で24時間365日ご相談を受け付けておりますので、必要な時にいつでも、ご希望の方法でサポートをご利用いただけます。